Protección de datos y privacidad

Esta política de privacidad es para informarle sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal cuando visita nuestro sitio web. Nos comprometemos a proteger la privacidad de su información personal. Lea detenidamente para comprender nuestras opiniones y prácticas sobre sus datos personales y cómo los manejamos.

- 1 - Compilación de datos del usuario

Los datos personales, o información personal, significan cualquier información sobre un individuo de la que se pueda identificar a esa persona. No incluye datos de los que se ha eliminado la identidad (lo que se denomina datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar, transferir y procesar diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Datos de Contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos Financieros incluyen detalles de la tarjeta de pago.
Datos Técnicos incluyen dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación geográfica, idioma preferido (utilizado para mostrar nuestro sitio web), tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, uso de cookies u otros dispositivos para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted, incluido el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo) y el tamaño de pantalla del dispositivo (más detalles sobre nuestro uso de cookies se detallan en la sección de Cookies a continuación) y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, calificaciones profesionales, reseñas, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, elementos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas (incluido cuánto tiempo se pasa en qué páginas), información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y movimientos del ratón) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
Datos de Marketing y Comunicaciones incluyen sus preferencias al recibir boletines y marketing de nuestra parte y de terceros y sus preferencias de comunicación.

Categorías Especiales de Datos Personales

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos.

Si no proporciona datos personales

Cuando necesitamos recopilar datos personales por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted, y no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle nuestros productos o servicios o abrir una cuenta). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

- 2 - Nuestras prácticas de uso de datos

Esta información se utiliza para llevar a cabo funciones comerciales, gestión de registros y registros. Además, esta información puede ser utilizada para:

Fines de marketing internos y publicidad en línea comportamental, que incluyen, pero no se limitan a, enviarle material sobre productos, servicios, actualizaciones, etc. que pensamos pueden ser de su interés;
Fomentar la comunicación y la conciencia de nuestro sitio, programas y eventos a través de redes sociales y frente a cualquier plataforma digital;
Compartir con nuestros socios educativos y proveedores seleccionados aprobados o asociados que están realizando servicios en nuestro nombre;
Analizar y mejorar el rendimiento y la entrega del sitio web y los servicios, analizando cómo se accede y se utilizan los sitios y servicios;
Probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
Desarrollar nuevas aplicaciones, productos y servicios;
Mejorar la experiencia y retención del cliente/estudiante, analizar resultados y preferencias.

- 3 - Compartir Datos con Afiliados

Si visita nuestra página de inicio, su patrón de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto ocurre especialmente con cookies y con programas de análisis. El análisis de su patrón de navegación es normalmente anónimo. Este patrón no puede ser rastreado hasta usted. Puede oponerse a este análisis o prevenirlo al no utilizar ciertas herramientas.

- 4 - Política de protección de información

Énfasis en la Privacidad y Seguridad

Priorizamos tu privacidad implementando tecnologías de seguridad modernas que protegen tu información personal. Solo recopilamos detalles de usuarios individuales donde se ha otorgado permiso para hacerlo, y utilizamos esta información estrictamente para los fines para los cuales fue recolectada originalmente. Además, puedes solicitar la eliminación segura de tus datos personales en cualquier momento.

- 5 - Enlaces salientes a sitios web externos

Nuestros sitios web, blogs y boletines pueden contener enlaces a sitios externos fuera del dominio de la Empresa como una conveniencia para usted. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, y no hacemos ninguna representación sobre ellos. También utilizamos cookies de terceros para ejecutar informes de Demografía e Intereses de Analytics. Estas cookies recopilan datos de visitantes del sitio web (como edad, género e intereses) para optimizar el contenido del sitio web y la comercialización. No recopilan ninguna información de identificación personal.

- 6 - Revisiones al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas y ofertas de servicios. Si modificamos nuestra Política de Privacidad, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" y dichos cambios serán efectivos al ser publicados. Es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad frecuentemente y mantenerse informado sobre cualquier cambio en ella, por lo que le animamos a visitar esta página a menudo.

- 7 - Seguimiento de Cookies

Si busca más información o tiene alguna consulta sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos.

- 8 - Políticas complementarias

Respetamos el derecho de nuestros usuarios a controlar su información personal. Si decides eliminar tu cuenta y los datos asociados de nuestra plataforma, nos comprometemos a cumplir con dichas solicitudes de manera rápida. Los usuarios pueden contactarnos por correo electrónico para solicitar la eliminación de datos, lo cual se procesará en un plazo de 48 horas. Al completarse, se enviará una confirmación a tu dirección de correo electrónico registrada. Para cualquier inquietud o queja, nuestro oficial de quejas dedicado puede ser contactado a través del correo electrónico o la dirección postal proporcionada. Ten en cuenta que nuestra información de contacto puede actualizarse de vez en cuando sin previo aviso.

- 9 - Implicaciones Legales de Datos y Privacidad

Opción para oponerse al procesamiento de datos

Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, especialmente si cree que el procesamiento afecta sus derechos y libertades individuales. Si presenta una objeción, dejaremos de procesar sus datos a menos que existan razones legítimas imperiosas para continuar o si los datos son necesarios para procedimientos legales.

- 10 - Contáctenos por teléfono

Una cookie es un pequeño archivo de datos, que a menudo incluye un identificador único anónimo, que se envía a tu navegador desde los servidores de un sitio web y se almacena en el disco duro de tu computadora. Puedes configurar tu navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o notificarte cuando se establece una cookie. Si deseas eliminar cualquier cookie que ya esté en tu computadora, consulta las instrucciones de tu navegador para localizar el archivo o directorio que almacena cookies. Si rechazas todas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas características del Servicio.

Puedes encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies en el sitio web de la empresa.

La empresa permite que otras entidades que muestran anuncios o proporcionan servicios en algunas de nuestras páginas web establezcan y accedan a sus cookies en tu computadora. El uso de sus cookies por parte de otras entidades está sujeto a sus propias políticas de privacidad, y no a esta política. Los anunciantes u otras entidades no tienen acceso a las cookies de la empresa.